«Меньше слов — больше дела»: о бизнесе на газобетоне в Петропавловске-Камчатском от владельца линии АСМ-60КА

Игорь Игоревич Порхачев —  один из учредителей и генеральный директор ООО «КамГазБлок».  Мы поговорили с ним и выяснили, как пройти путь от начинающего предпринимателя до успешного бизнесмена со стабильной прибылью и хорошей репутацией. Без сложностей, конечно, не обошлось: о проблемах всех «новичков» и путях решения, о секретах производства и организации, а также о работе на нашем оборудовании — читайте в этом материале.

Расскажите о том, как вам пришла идея заняться газобетоном. Почему именно эта сфера бизнеса? 

Несколько лет назад я хотел построить дом, изучал разные строительные материалы. И мне очень понравился газобетон. К сожалению, на территории Камчатского края его не производили — можно было заказать только с материковой части России. Учитывая, что логистика до нашего региона трудная, я не смог воплотить свою мечту в жизнь. А потом подумал – почему бы не организовать производство здесь? 

Мы со вторым учредителем — бывшие офицеры, так что у нас есть организаторские и управленческие способности. После выхода на пенсию мы хотели заниматься бизнесом. Рассматривали разные варианты, просчитывали плюсы и минусы. Производство газобетона нам показалось самым подходящим. 

Мы выработали для себя некие критерии. Один из главных – благая цель для общества. Мы не хотели заниматься алкоголем, сигаретами, куплей-продажей. Нам хотелось, чтобы бизнес был общественно полезным.

С какими проблемами, на ваш взгляд, может столкнуться начинающий предприниматель? Были ли у вас какие-то трудности на первых этапах, как удалось их преодолеть?

Первое, чем мы начали заниматься, — разрабатывать бизнес-план. Планирование — это основа всего. Если чем-то заниматься без плана и по наитию, то результата чаще всего не бывает. Мы определили направления деятельности, распределили обязанности и приступили к реализации. 

Трудность у нас была в том, что мы одновременно находились на службе и начинали инвестиционный проект. Искали помещение, поставщиков оборудования, поставщиков сырья. Для нас в тот момент было сложно совмещать два вида деятельности. 

Когда нашли помещение, тоже было непросто: это был склад без отопления, электричества и воды. Пришлось решать проблему технологического присоединения к инженерным сетям, подводить коммуникации. 

Начинающие предприниматели на начальном этапе сталкиваются также с трудностью привлечения денег, инвестиций. Мы прорабатывали разные лизинговые компании, но получали отказы. Пришлось вкладывать свои личные накопления. Зато уже через год стало проще. Нам начали доверять банки, кредитовать — в том числе и на льготных условиях. 

Получается, заработали себе имя — и стало легче?

Дело не только в имени, важен календарный срок. Проходит год, и уже видно, что у организации есть бухгалтерская отчетность, по расчетным счетам проходят операции. Видно, что организация живая. Есть же много фирм-однодневок, которые открываются, берут кредиты даже под огромные проценты, а потом банкротятся. Так что банки страхуются. 

Вкладывая личные средства, мы брали на себя огромные риски. Огромные, потому что мы вложили все, что у нас было. С одной стороны — это плюс, так как у нас была серьезная мотивация, чтобы наша организация не обанкротилась, чтобы мы запустили хороший качественный продукт. С другой стороны — а если бы не сработало? Было страшно.

К счастью, такого не случилось: дела у «КамГазБлок» идут прекрасно. Получается, газобетон — ваш первый серьезный бизнес. Сложно ли было зайти на строительный рынок?

Прежде чем выйти на строительный рынок, мы активно «разогревали аудиторию». Из газобетона у нас никто не строил, и доверия к материалу не было. Поначалу люди крутили пальцем у виска и говорили: «ребят, да вы что, тут у нас как бы Камчатка, сейсмоопасный регион, а вы тут со своими блоками, у вас никто ничего не купит». А мы уже оборудование взяли, и все это на нас очень сильно морально давило. 

У нас была сложная задача — популяризация материала на территории Камчатского края. У нас даже строителей не было, которые с газобетоном работают. А сейчас они появляются, и все вертятся вокруг нас, потому что мы — единственные производители.

На материковой части газобетон — очень популярный материал, там не проблема найти хороших каменщиков. А у нас с этим была беда. Но сейчас ситуация улучшается. 

Значит, благодаря вам в регионе появился не только новый материал, но и новое направление деятельности. Расскажите немного о том, почему выбрали оборудование «АлтайСтройМаш».

У вас крутая маркетинговая кампания. И на YouTube, и в социальных сетях. 

Но главное — когда приезжаешь к вам на производство, видно, что везде порядок на предприятии. Для сотрудников есть шкафчики, отдельная комната для клиентов, макеты. Менеджер встречает на машине, все рассказывает и показывает. Да даже такая мелочь, как брендированная скрепка на договоре на поставку оборудования — это очень круто. 

Мы люди военные, любим порядок. На «АлтайСтройМаш» к мелочам относятся очень серьезно, и такое отношение и к оборудованию и своим людям нас подкупило. 

Вы уже достаточно давно производите газобетон на конвейерной линии АСМ-60КА. Поделитесь впечатлениями от работы?

Оборудование работает отлично. Тут важный момент — это создать хороший комплект запчастей. У нас каждого расходника по два экземпляра. На производстве большая нагрузка, работаем в две смены: день/ночь. Производительность высокая, так что бывают поломки. Но если что-то ломается, мы всегда можем быстро заменить, починить, и дело не останавливается.

Также важно обслуживать линию: например, у нас есть большое и малое обслуживание. В среду — малое: смазка, очистка смесителя. А субботу мы выделяем целиком на обслуживание линии. Наш главный инженер разрабатывает план, дает сотрудникам задания. 

Любое оборудование амортизируется, изнашивается. Важно его просто поддерживать в хорошем состоянии. А для этого должен быть комплект запчастей и светлая голова у инженеров.

Что можете сказать о работе наших менеджеров?

Менеджер, с которым мы работали, нам очень понравился. Всегда все достойно объяснял, рассказывал, показывал. Отдача была максимальной. Например, помню, что когда у нас ещё не было опыта, вы бегали в производственный цех и снимали видео: показывали, как настроить резку. 

В разных регионах России используют различные добавки для газобетона. Например, где-то добавляет фиброволокно, где-то используют золу уноса вместо песка. Есть ли у вас собственные «секретные рецепты»?

На производстве очень важен человек, который будет следить за технологией производства, чтобы выйти на достойное качество газоблоков. У нас сейчас брака практически нет, потому что отлажена рецептура. Мы работаем с грамотным, профессиональным технологом.

Рецепты мы не раскрываем: коммерческая тайна. Конечно, используем специальные добавки, в том числе фиброволокно. Его мы используем обязательно, потому что у нас сейсмика, а оно дает дополнительную прочность на изгиб. Кстати, такой возможности нет в автоклавном газобетоне. 

Фибру мы однозначно рекомендуем использовать, в частности полипропиленовую.  

Строительный рынок очень конкурентный и обширный. Как можно выделиться бизнесмену, который только-только входит в эту сферу или вообще вносит что-то новое, как вы?

Должна быть хорошая маркетинговая кампания, реклама. Мы еще не открылись, а у нас уже висели баннеры, по радио крутили ролики, была активность в соцсетях. Мы постоянно были на слуху.

К тому же надо просто быть хорошим, надёжным подрядчиком. Допустим, сейчас нам нужно поставить 700 кубов газобетона. Мы говорим клиенту: ровно через месяц у вас будет весь объем. И ни разу не было, чтобы мы свои обязательства не выполнили. Клиентам это важно, ведь всегда приятно работать с людьми дела: сказали — сделали.

Также надо максимально освещать, что у вас есть заказы, что у вас покупают, что к вам есть доверие, что вы — не «шарашкина контора». 

Обязательно — порядок на производстве. У нас специально сделано так, что клиент проходит на переговоры через цеха. 

И, конечно, работа с клиентом крайне важна. На Камчатке небольшая конкуренция, и есть те, кто позволяет себе грубости с клиентами. Мы никогда так не делаем. Даже если загружены заказами, а новому клиенту срочно нужен газобетон, наш менеджер извиняется, предлагает альтернативные варианты. 

В общем, надо болеть за свое дело.

Как вы считаете, какие самые главные качества для предпринимателя? 

Ответственность, дисциплинированность,  клиентоориентированность и планирование.

Есть ли у вас какие-то особенности управления и работы с сотрудниками? 

Для нас важна дисциплина. 

Сразу после запуска была некоторая текучка кадров, но все бизнесмены через это проходят. Основной бич у нас в стране – алкоголь. Все с этим сталкиваемся. Бывает, что работник хороший, ответственный, трудолюбивый, исполнительный. Но вдруг запил и не вышел, подставил всех. Поэтому у нас разработана система штрафов. Пришёл в состоянии алкогольного опьянения на работу – получил штраф. Не вышел на работу – штраф еще больше. 

Также важна разъяснительная работа, мотивация. Мы стараемся донести идею, что у нас благое для общества дело, и важно делать его хорошо.

А есть ли какая-то мотивация, система поощрений?

У нас всё зависит от производительности труда. Есть оклад, а есть премии: например, за обслуживание или переработку. Я всегда смотрю, кто сколько сделал, был ли брак по вине работника. Все как в любом деле — старания вознаграждаются. Люди это понимают и трудятся с большой отдачей. 

Ну и напоследок: что вы можете посоветовать тем, кто начинает свой путь в бизнесе или только мечтает открыть собственное дело на газобетоне?

Меньше слов — больше дела. Важно ничего не бояться. 

Есть такая поговорка: в бой ввяжемся, а там разберемся. У нас так и получилось: ввязались, вроде поначалу было страшно и ничего непонятно. А потом оказалось, что все легко вырабатывается. Главное — чтобы была система. 

Под лежачий камень вода не течет, так что надо быть максимально активным и ставить себе амбициозные цели на развитие.